Introducción
¿Sabíais que el origen de más del 60% de las enfermedades no está en nuestros genes sino en los actuales estilos de vida? ¿Alguna vez habéis pensado que vuestra salud es una competencia, un nuevo talento que podéis promocionar y potenciar para mejorar su bienestar diario? ¿Sabéis que podéis hacer mucho para reducir esa falta de energía, ese insomnio de madrugada, ese enfermar de fin de semana después de mucho estrés, el estar engordando o el hecho de estar nervioso e irritable continuamente?
Lourdes Tomás, a quien entrevistamos hoy, es fundadora de la empresa social MÉDICO MENTOR, cuyo objetivo prioritario es transformar el modelo de salud actual e impulsar que las personas conquisten su propio estado de bienestar, promoviendo el talento sano y construyendo un modelo de sociedad saludable y sostenible, a través de la sensibilización, la formación y la educación en salud.
Junto a Dopp, difundimos de forma pedagógica un programa formativo que nos muestra qué recursos internos poseemos para mejorar nuestra salud física, mental y emocional, y la manera de activarlos, en tu día a día, para que puedas caminar, con facilidad, del estado de normalidad en el que vivimos habitualmente, a lo que verdaderamente es el concepto de salud y bienestar. Su propósito es el de convertir a las personas en gestoras y promotoras de su propia salud y bienestar, desde un enfoque integrativo y funcional del ser humano.
Vídeo presentación programa Médico Mentor: https://vimeo.com/773894533/be1ceb5571
Sobre Lourdes
Lourdes es especialista en Medicina para el Bienestar, médico de familia y Doctora en enfermedades cardiovasculares por la Universidad de Navarra y Máster en Psiconeuroinmunoendocrinología clínica. Es difusora de Bienestar en la empresa, con una visión integral, social y humanista del ser humano, que la llevó a ser reconocida “Líder Saludable 2017 en España” por su labor de sensibilización en el tejido empresarial y social de nuestro país. Desde hace 15 años, combina su labor médico asistencial con la implantación de programas de formación en salud y bienestar en entornos empresariales y sociales. Autora del libro “La Salud, tu mejor talento” que va ya por su 10ª edición.
Entrevistamos a Lourdes
Sobre Médico Mentor
- Lourdes, ¿Qué es Médico Mentor y cómo surge?
El concepto de MÉDICO MENTOR surgió cuando tuve que buscar una palabra que reflejase en su totalidad lo que hacía como médico, ya que mis pacientes me decían “pero tú no eres un médico de familia al uso, ¿qué especialidad tienes?” y no sabía muy bien qué contestar.
Médico mentor es una empresa social creada para re-evolucionar la medicina de familia y aunar el papel terapéutico del médico, bajo una mirada muy integrativa -eso sí-, con el papel de sensibilización, formación y acompañamiento de las personas para que puedan convertir en hábitos y rutinas la medicina de estilos de vida como base del autocuidado e inicien procesos de autoconocimiento personal que les permita alcanzar el wellbeing que les pertenece.
En mi consulta veo que hay una necesidad creciente de médicos mentores, médicos de familia que escuchen al paciente, que tengan una mirada integral hacia las personas y la enfermedad y sobre todo, que acompañen a sus pacientes a reconectar con las fuerzas generadoras de salud internas que poseen a nivel bio-psico-social y así, que ellos mismos puedan gestionar su propia salud y bienestar.
- Cómo médico de familia desarrollaste tu propio método de prevención de la enfermedad y promoción de la salud enfocado a tus pacientes, ¿Qué lo diferencia del enfoque de medicina más «tradicional»?
El método Médico Mentor implica que el médico no solo prescribe medicamentos ante los síntomas que cuenta el paciente, sino que gran parte de su labor es sensibilizar, formar y acompañar a la persona para que, a través de la medicina de estilos de vida y de un proceso de autoconocimiento profundo, se pueda reconectar con el poder que cada persona tiene de restablecer su bienestar.
Cambia la relación médico-paciente, el médico se convierte en un mentor en medicina y el paciente deja de ser un sujeto pasivo y se convierte en “haciente”, una pieza clave y protagonista en el proceso de mejora en su salud.
- Este método surge con un enfoque individual y personal, y posteriormente publicas tu libro, empiezas a impartir talleres y conferencias…¿Cómo nace esta idea de divulgarlo a un público más amplio?
La idea nace cuando veo muy buenos resultados con mis pacientes aplicando esta nueva manera de hacer, donde creas equipo con tu paciente y le acompañas en todo un proceso de autoconocimiento. Ahí me doy cuenta de la importancia de empezar a sensibilizar, formar y empoderar a cuantas más personas mejor. Creo que la información es poder y es muy potente trasladar todo el conocimiento médico que tenemos a las personas. Eso les permite tomar consciencia de qué pueden cambiar desde la libertad de la consciencia, haciendo que se empoderen y puedan autogestionar su salud y su bienestar; los cambios desde este lugar los hacen convencidos y ahí, tenemos un flujo de medicina preventiva infinito.
Sobre salud como talento
- Tu discurso califica la salud como un talento, como una competencia más, ¿Qué podemos hacer para desarrollarla?
Pues como cualquier otra competencia que queramos desarrollar, necesitamos conocimiento, tomar consciencia de nuestro punto de partida y pasar a la acción, ver qué cambios o pasos puedo ir dando en el camino desde esos estados intermedios de salud, en los que estamos acostumbrados a vivir, hacia lo que verdaderamente es el concepto de SALUD.
- Este proceso de divulgación de la salud como talento te ha llevado a apostar por desarrollar un programa online corporativo, enfocado a organizaciones, ¿Qué problemática o necesidades observaste en el entorno profesional que te llevaron a ponerlo en marcha?
Creo que las empresas, como por ejemplo los colegios o incluso la sanidad, están en un momento crítico que precisan un cambio a 360 grados.
En el caso de las empresas, crear entornos saludables (ergonómicos, etc.) y aplicar la medicina de prevención de riesgos laborales fue un paso fundamental en la mejora de las condiciones laborales, sin ninguna duda, pero en Médico Mentor hace 15 años observamos la necesidad de dar un paso más allá, para cubrir aspectos de salud de las personas como la gestión del estrés, el bienestar emocional, su alimentación, etc. y ya no solo trabajar en la prevención de riesgos propios del puesto, sino que era crucial que se iniciasen programas de promoción activa de la medicina de estilos de vida, done la salud del empleado fuese el foco principal como fuente de enriquecimiento y de mejora personal, profesional y empresarial.
Después de siete años de fomentar los hábitos saludables, inicialmente con seminarios de dos días y posteriormente con conferencias y talleres presenciales, vimos que con esos formatos podíamos llegar a un volumen limitado de personas y, que la manera de llegar a amplios colectivos en las empresas era poniendo los contenidos en un programa on-line corporativo, que está disponible en español y en inglés.
En todos estos años, hemos observado una inquietud creciente interna desde los departamentos de RRHH, formación o desde los propios servicios médicos, para trabajar directamente en la salud individual de la persona, ya que las empresas se construyen y funcionan con los trabajadores, así personas sanas construirán empresas saludables, más rentables, operativas, con un mayor sentido de implicación y de pertenencia por parte de los trabajadores y sin duda, más apetecibles para atraer y conservar al talento.
Confío en que paso a paso demos ese cambio a 360 grados que las personas necesitamos en nuestro entorno profesional de una manera coherente y auténtica.
Organizaciones y Resultados
- ¿Qué papel deben jugar las organizaciones en el desarrollo de la salud de sus profesionales?
El papel de las organizaciones es clave sin duda en este cambio, ya que las personas pasan gran parte de su tiempo de vida en la empresas, y no nos vamos a engañar, gran parte del estrés que sufren las personas, viene por un entorno empresarial con unas exigencias superiores a los recursos que muchas veces tienen los trabajadores; por ello, mejorar las condiciones, aumentar los recursos humanos, logísticos, económicos junto con programas de bienestar y salud para los empleados puede mejorar la calidad de vida de las personas y el funcionamiento de las empresas.
Comenzar la transformación en las organizaciones es crucial e insisto que debe ser un cambio verdadero que venga desde la alta dirección y el cuidado y la promoción de la salud en el empleado se instale en el ADN de la empresa.
- El programa ha sido completado por más de 20.000 empleados de diversas entidades, ¿Qué impacto ha tenido en el bienestar de los profesionales?
El bienestar ha sido alto y eso lo trasladan las puntuaciones que tenemos en todas las acciones que hacemos, ya sean en los programas online como en las conferencias presenciales.
El punto fuerte de la formación online es que las personas han podido tomar consciencia de que pueden hacer mucho para conquistar un estado de salud superior, además de aprender cómo hacerlo y entender por qué deben hacerlo de eso modo.
- Y a nivel global, ¿Qué impacto ha tenido y consideras que tendrá eb las organizaciones?
Desde Médico Mentor hemos idos plantando semillas en las personas y en las organizaciones, que van dando sus frutos con el tiempo. Cuando comenzamos hace 15 años, no se hablaba de salud en las empresas y mucho menos de implementación de programas de bienestar para los empleados o de cambios a niveles estratégicos, y en cambio, ahora ya son una realidad en muchas empresas.
- ¿Qué consejos le darías a una empresa que quiere desarrollar o potenciar un programa de bienestar corporativo?
Lo primero, que no dude ni un momento que será beneficioso el incorporar programas de bienestar corporativo, que lo hagan siempre con el apoyo del comité de dirección y que sean realmente programas que estén en el ADN estratégico de la compañía para que no sean acciones “sueltas”, incoherentes o poco eficientes, que terminen desgastando y “quemando” más al empleado. La coherencia es un pilar clave en estos programas.
- Además de fomentar el bienestar de lo profesionales, ¿Qué otros beneficios observas de implantar un programa como el que propones en las organizaciones?
Lógicamente cuanto mejor está el empleado, los beneficios a nivel empresarial son mayores en cuanto a productividad, rentabilidad, creatividad, captación de talentos, dinámicas sociales positivas, liderazgos conscientes y mil beneficios más.
Gracias, Lourdes, por tu contribución al mundo corporativo y empresarial, y por permitirnos a DOPP viajar juntos en este camino tan especial. Sigamos Caminando Juntos Hacia la Salud.
